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sábado, 23 de agosto de 2014

Comunicación Asertiva




La asertividad es una habilidad social que consiste en la manifestación de conductas y pensamientos que nos permiten defender nuestros derechos, de una manera directa, honesta y respetuosa, sin agredir, ni ser agredido. 
Emplear la asertividad es saber pedir, saber negarse, negociar y ser flexible para poder conseguir lo que se quiere, respetando los derechos del otro y expresando nuestros sentimientos de forma clara. 
Observa la siguiente presentación en Power Point y realiza lo que se te pide.